שאלות נפוצות
כמה זמן לוקח המשלוח?
זמן האספקה המשוער הוא 7–21 ימי עסקים, עד נקודת איסוף קרובה אלייך. תקבלי עדכון עם מספר מעקב כשההזמנה יוצאת לדרך.
האם כל הפריטים מגיעים יחד?
פריטים בהזמנה אחת עשויים להגיע במשלוחים נפרדים — כל אחד עם מספר מעקב משלו. אין מה לדאוג, כל הפריטים בדרך אלייך 💛
האם המשלוח חינם?
כן! משלוח חינם לכל הזמנה, ללא מינימום — עד נקודת איסוף קרובה אלייך.
מה מדיניות ההחזרות?
ניתן להחזיר פריטים עד 14 יום מקבלת ההזמנה, במצב חדש ועם התווית. לפרטים המלאים ראי את עמוד מדיניות ההחזרות.
איך לבחור מידה?
בכל עמוד מוצר מופיעות המידות הזמינות. אם את מתלבטת בין שתי מידות — מומלץ לבחור את הגדולה מביניהן.
אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?
כל כרטיסי האשראי, Apple Pay, Google Pay ו-Bit (בהתאם לזמין בקופה).
איך יוצרים איתכם קשר?
אפשר לכתוב לנו בצ'אט באתר, או במייל hello.forma.fit.store@gmail.com — ונחזור אלייך בהקדם 💛